www.kk44kk.net 啄木鸟公示整改程度:已证据8655个争议订单,配置“Deepseek AI襄理问价”功能
新浪科技讯 3月18日上昼音信,昨日晚间www.kk44kk.net,啄木鸟家庭维修公布了最新整改程度。
在价钱争议订单科罚程度方面,竣事3月17日18:00,已完成审核并核实证据 8655 个争议订单,针对其中的不对理收费,已完成退款、用度优化及抵偿。所特等据将同步报送阛阓监管部门备案,收受抽查核验,确保整改信得过透明。
啄木鸟示意,争议订单判断历程优化已运转,预测3月18日完成,7个责任日内上线
在价钱透明化整改方面www.kk44kk.net,已完成 88 个居品、6758个做事项价钱整理,并于3月18日同步公示至官方微信、支付宝小轨范及 APP。
浆果儿 女同3月27日前,完成“Deepseek AI襄理问价”功能配置,用户可通过AI预估维修价钱,并获取小故障自检与 DIY 维修请示,减少现场报价带来的不笃定性。功能配置完成后,将在3个责任日内提交平台审核,审核通事后上线。
在手段培训整改方面,一是,退换培训及考查机制,培训期延迟至 15-45 天(本事拆装+表面常识+上门带教),考查通事后方可接单。
二是,优化工程师上门熟识历程,确保用户维修全程可控,包括:故障局势证据、幸免夸大维修神色;维修格局尺度化,统统步伐明细了了可见;配件更换表率化,明确配件质保情况,用户证据后方可更换;用度明细透明化,统统用度拆解了了,确保明显破钞。
在优化历程时辰安排方面,一是,3月20日完成公式盘算推算稿,并公示3天,采集用户及有关方想法;二是,3月24日完成修改决议,并慎重运转配置;三是,4月10日前上线优化后的用户证据熟识历程,确保尺度落地推论。
在用户监督与陈诉机制方面,啄木鸟示意,“微恙大修”违纪动作陈诉进口已配置完成,将于3月18日0点慎重上线,用户举报并核实属实可取得 1000 元/次奖励。(闫妍)


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